İade Ücreti Gecikmesi Hâlâ Çözülmedi
10 Nisan 2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8320590967164279 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi 13 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. İademle ilgili olarak 5–6 kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iade işleminin onaylandığı ve ücret iadesinin en kısa sürede kredi kartıma yapılacağı söylendi.
Son olarak 1 Mayıs Cuma günü tekrar aradığımda da aynı bilgi verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadem yapılmadı. İstanbul’dan gönderdiğim iade ürünümle ilgili bu gecikme nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişime ait ücretin, gecikmeye neden olmadan ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


