Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Recep

Recep

Doğrulanmış

Temmuz 2020'den beri üye

Yorumları

Vodafone Ve Ouno’dan Aldığım Yenilenmiş Iphone XR Ciddi Arızalı Ve Onarımı Çözülmedi: Değişim Talebi

Efsane
Ouno Service
1.414

2025 yılı Kasım ayında Vodafone mobil uygulaması üzerinden Ouno Teknik Servis aracılığıyla 22.428 TL ödeyerek yenilenmiş...

Recep
1.414

Maalesef sadece o UNO teknik servisten problemi olan bir tek ben değilmişim demek ki yanılmamışım ben de iPhone 12 cihaz aldım yenilenmiş bir yıl garantili o onu servisten cihazı aldığımda kameranın netmediğini gördüm sonra servise faturası ile beraber gönderdim 26 Aralık'ta teknik servisin ekranında garanti kapsamında şeklinde bilgilendirme görüntüsüyle karşılaştım ve ben bu görüntünün ekran görüntüsünü aldım birkaç gün sonra tekrar oğlunu teknik servis ekranında cihazımla ilgili kullanıcı hatalı fiziksel bir arka cam kapakta kırık olduğu ile ilgili bilgi gördüm halbuki iki gün önce garanti kapsamında bilgisi vardı iki gün sonra bu şekilde bir bilgi gördüm sonra 22.500 TL bana masraf çıkardılar yaptırıp yaptırmayacağımı söylediler ben de karşı çıktım dedim ki kesinlikle böyle bir şey yoktur cihazımı iadesini talep ettim tabii ben ilk ekran görüntüsüyle birlikte ikinci ekran görüntüsü de alarak tüketici hakeme başvurdum çünkü ben cihazı sağlam göndermiştim bunun kanıtı da 26'daki ilk ekran görüntüsüdür

Destekledikleri