Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
4 gündür internetimiz yok, hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine bağlanamıyoruz. Bağlanmakta sorun yaşıyoruz. Aradığımız... zaman ise otomatik seslendirmeden bölgede arıza olduğu söyleniyor. Faturamızın durdurulduğu söyleniyor fakat bu konu bize bildirilmiyor. Gerçekten ben böyle vurdumduymazlık görmed...
Vodafone Modem Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone'nin bize sunduğu modem teklifini kabul ettik. Teknik servis geldi ve kurulumu yaptı. İlk ...1-2 gün hiçbir sorun yoktu, internet çok iyi çekiyordu. Sonrasında modemin ışıkları yandığı halde hiçbir şekilde internet erişimi olmadı. 1 haftadır internetimiz yok ve hiçbir şeki...