Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ramazan

Ramazan

Doğrulanmış

Mayıs 2023'den beri üye

Şikayetleri

Üyelik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

1.051

Ustabilir üzerinden standart üyelik satın aldım ve 1 hafta önce 1000 TL ödeme yaptım (Fatura No: Y002025000015145). Anca...

Yorumları

Üyelik Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

1.051

Ustabilir üzerinden standart üyelik satın aldım ve 1 hafta önce 1000 TL ödeme yaptım (Fatura No: Y002025000015145). Anca...

Türk Telekom Adıyla Modem Satışı Ve Nakil İşlemi Mağduriyeti

Skynet Haberleşme ve Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Türk Telekom müşterileri il...

Türk Telekom Adıyla Modem Satışı Ve Nakil İşlemi Mağduriyeti
Ramazan
7.448

Şikayetvar Yaz Şikayetvar Türk Telekom başka bir ile taşımak istedim müşteri hizmetlerini aramak istedim. Acele ile ilk çıkan 08509010745 numarayı aradım Türk Telekom gibi kendini tanıttılar kendilerini ve gayet resmi bir kurum Bu yüzden yeni modem almak zorunda olduğumu ve eskiyi gelip alacaklarını geri dönüşüme göndereceklerini söylediler. Kolay adresten vergi numarasına ödeme yapmak gerektiğini söylediler. Neden transfer şeklinde ödüyoruz deyince modem alımlarında bu şekilde yapılıyor artık dediler. Üstelik ödeme yaparken isim olarak da Tu... Te... Li... Şir... Şeklinde başlık çıktığı için resmi Türk Telekom olduğunu düşündürdüler. 3800 TL ödemeyi yapıp kabul ettim modemi ama sonra içime sinmedi iptal etmek istedim. Bilgilerimizi aldılar yetkililerin bu duruma el atmalarını 3990 TL aldılar