to read complaints and reviews, or file yours.
Rezervasyon Sonrası Evde Karşılanmadık, Mağdur Olduk
Booking.com 5791***530 numaralı rezervasyonum ile ilgili mağduriyet yaşadım. Ev sahibi bizi arayarak ve mesaj atarak evd...e karşılamayacağını, acil şehir dışına çıkması gerektiğini ve başka bir ev tutmamız gerektiğini belirtti. Booking müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ev sahibinin bizi evde bekle
Çocukları ile mağdur edilen bu aileye yazık değil mi? Booking firması üzülmek yerine bu konuda daha adaletli davranması gerekmez mi? Belki de her gün dünya kadar insan bu şekilde mağdur ediliyor. Gecen sene bende bu şekilde Booking üzerinden Floransa da ev kiralamistim. Ev sahipleri ben Türkiye'ye geldikten sonra kredi kartımdan rızam olmadan 100euro cekmislerdi. Bununla ilgili Booking ile günlerce yazışma belgeler gönderdim durdum. Ama maalesef çözüm üretemediler. Ben hakkımı helal etmiyorum. Neyse bu ailenin Fransa da yaşadığı mağduriyeti çözmeniz ve başka insanların bu duruma düşmemesi için Booking firması gerekeni yapmalıdır.