Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Öncelikle belirtmek isterim ki teknolojik bir ürün alacaksam ilk adresimdir. Bilmediğim merak ettiğim şeyleri sorup öğrenmek için muhatap bulabiliyorum. Satış sonrası bile, işi ya da görevi olmasa bile yardım sever personelleri ilgileniyor hele beklerken sıkıldığımı düşündüğü için sürekli kahve içer misiniz diyen hanımefendinin kibarlığı sanki mağazayı boş ver ben senin için buradayım diyor. Arayan müşteri temsilcisi bir başka kibar. Çalışanların kalitesi kurumun kalitesini hissettiriyor. Arada yaşadığım şanssızlığı yaşayabilir illa bu ürünü satayım kafasında ki personele denk gelebilirsiniz ama iade etmek istediğimde satışı yapan personele rağmen gerçekten ilgilendiler ve yardımcı oldular. Yardımcı olan tüm personelinize teşekkürler."
Beylikdüzü Media Markt şubesine giderek kendini Anker uzmanı olarak tanıtan... T**** Bey'den cihazlarınız hakkında bilgi aldım. Öğretmen olduğumu, cihazı

