Turkiss'ten kurtulmak için Türk Telekom ofisine gidin. Bayi değil, ofis. Hattın bağlı olduğu adresi e-Devlet'ten söyleyi...n, farklı bir isim çıkabilir. Abone numaraları yanlış. Transfer başvurusu yapın. İlk seferde red gelebilir. Turkiss size nasıl bir abonelik açmışsa aynısını açtırın. Benim ilk sefe...
Yorum Yazdığı Şikayetler(36)
Sürekli Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Abonelik iptali için ücret ödedim sonrasında bana mesaj geldi. 1999 aktivasyon ücreti dediler aradım. Ödeme yaparsam bir... daha herhangi bir ücret ödenmeyeceğini söylediler. Dün tekrardan aktivasyon ücretini ödemediğimi iddia eden mesaj geldi yatırmadım. Haciz işlemi başlatıldığına dair mesaj attılar....
1000008463 abone numaram ile Türkiss Net firmasından şikayetçiyim. 06.01.2025 tarihinde, aktivasyon ücreti adı altında 9...99 TL borç çıkardılar. Ödememe rağmen, aynı gün 06.01.2025 tarihinde saat 17.56'da tarafıma tekrar aktivasyon ücreti adı altında ödeme istiyorlar. Şikayetçiyim. Bundan sonra tekrar...
Yanlış Yönlendirme Ve Eksik Hizmet: Modem Teslimatı Sorunu
Cihaz borcunuzdan dolayı haciz işlemleri başlatılacaktır diye günde 3 defa mesaj, 3 defa sesli arama yapılıyor. Ben bu f...irmaya geçerken 1500 TL modem parası gönderdim ama modem dahi gelmedi.
Şu anda müşteri hizmetlerini aradığımda hukuk bürosuna yönlendiriliyorum ve oradaki avukatla konuştuğumda fir...
Bu 444 4 881 numarasını aramamı söylüyorlar. Arıyorum, yanıt yok, cevap veren yok. Türk Telekom bir de icra takibi başla...tmış. Sırf 1596 TL için ödedik, açan yok. Şimdi de bu şikayetler umarım okunuyordur. Nasıl bir iştir, nasıl bir altyapıdır? İnternet çekmez, fatura ödenmezse kapatılır, haciz işlem...
643 753 88 880 kimlik numarası ve N******* G****** adına kayıtlı 100 00 13 76 6 müşteri numarası ile Turkish internet hi...zmetinin iptalini talep ediyorum. İptal gerekçelerim arasında altyapının olmaması, hizmetin hiçbir şekilde kullanılmıyor olması ve ek ücret talep edilmesi bulunmaktadır. Adres deği...
Ben Mardin Nusaybin'den yazıyorum. 17 Ağustos'tan beri sürekli altyapı çalışması nedeniyle mesaj attılar. 4-5 gün intern...et geldi, sonra aradılar ve altyapı güncellemesi yapıldığını söylediler. Mevcut modemimin bu altyapıyı kaldırmadığını belirttiler ve yeni modem almam gerektiğini söylediler. Oysa b...
Desteklediği Şikayetler(9)
Telefonda Küfür Eden Müşteri Hizmetleri Temsilcisi
Türk ıss müşteri hizmetleri, telefonda küfür eden delikanlı...! Benim adım Bayram Terzi. Adresini ver, seni de bana küfü...r ederken çektiğim video ya ek olarak kemiklerini kırarken video devamı yapmazsam bende adam değilim. Size göstereceğim anaya küfür etmek neymiş.
Bu okul, çocuklarına asla ödeme yapmayın. Avukat ve büroların adını kullanarak insanlara SMS ve aramalarla tehditler sav...uruyorlar. Herhangi bir sözleşmemiz olmamasına rağmen, yalandan Turkcell Superonline modeminin markasını zımpara ile silip modem parası diye 2 bin küsur ödeme çıkarıyorlar. Sürekli...
1
Türkiss Hizmet Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları
Türkiss pişmanlıktır. Kesinlikle açmıyorlar. İstediğiniz kadar hukuk bürosuna aktarıldığını söyleyin, hodri meydan bakal...ım ses kayıtlarına kadar almıştım. Müşteri hizmetlerine kapatın internetimi dediğimin ne yapacaksınız siz, ödemiyorum isterseniz mahkemede karşılaşalım. Ben de mahkemeye başvurdum ...
Selamlar, Bu firma hizmet vermeyi bıraktı ve offline bu konuda hemfikiriz geçiş için hizmet no nuza ihtiyacınız var ve w...eb sitesinde veya faturada yazmıyor bu yüzden hepimiz internetsiz de kaldık. Bunu da biliyoruz.
Şimdi size hizmet numaranızı nasıl öğrenebileceğinizi anlatacağım. Dua etseniz yet...
Turkiss internet aboneliği yaptırırken sürekli arayan ve çok nazik davranan bu firma neden sorunlar karşısında duyarsız ...kalıyor, anlamıyorum. İnternet aboneliğimi kapattıramıyorum, mahkemeye vereceğim firmanızı. Bu nasıl bir firma? Bu firma ilk başta fiyatı 289 TL dedi, 2. ayında fatura 389 TL oldu.
02.12.2023'te Yöntürkten zorunlu olarak geçirilerek bağlandığımız turk ıss 19 ağustostan beri altyapı çalışması bahanesi...yle hizmet veremiyor. İrtibata geçeceğim hiçbir numara yok, 4444881 numarası ile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nakil ya da abonelik iptali istiyorum. İlk bağlanırken aktivas...