to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2016'den beri üye
Ziraat Bankası Kayseri Erciyes şubesi çalışanı M**** isimli şahıs hesabımdan para çekiyorum ve üzerine ekleme yapıp para...mı saydırmak istedim. Buna izin vermedi. Ayrıca paramı bana makineden saydırmadan teslim ettirdi. Bu mevkiye ve bu bankaya yakışmayan bir insan, bunları inanın beni çok üzdüğü için
"Müşteri hizmetleri konuya dahil olduktan sonra sorun kısa zamanda çözüme kavuşturuldu. Müşteri hizmetlerine teşekkürler ederim ilgilerinden dolayı. Zaten FLO yu tercih etmemizdeki en büyük neden işte bu, sorunu basit ve müşteri memnuniyetini dikkate alarak iki tarafında kaybı olmadan çözülmesi değil mi. Bunu sağladığı için mağazaya da teşekkür ederim. Bir konuyu belirtmeden geçemeyeceğim ama mağaza sorumlusu ve mağaza çalışanlarının bu gibi konularla ilk kendileri ile iletişime geçildiğinde karşılarındaki kisinin öncelikle bir insan olduğunu unutmayıp saygı çerçevesinde iletişim kurması sonrada konu ile ilgili yardımcı olması gerekiyor. İnanın bu durumda firma, müşteri ve çalışanlar hep birlikte kazançlı çıkar."
Tüketici Hakları ürünün ücret iadesine karar verdiği halde, Kayseri İpeksar...ay FLO şubesi sorumlusu ve kasiyer, ücreti ödememek adına saygısızca bir üs