Pasajdan PlayStation 5 siparişi verdim. Gelen ürün çalışmıyordu. Sipariş kodum 20235515111, pasajı arayıp ürünün kusurlu... olduğunu ilettim, tamam deyip salladılar. Kafkas'ta bayini arayıp ürünü defalarca geri gönderdim, ancak iade edilen ürünüm hakkında bilgi sahibi olamadım. 06.11.2023 tarihinde Wha...
Turkcell markasının sitesi olan pasaj internet sitesinden aldığım cep telefonun iade sürecinde yaşadığım sorundan bahset...mek istiyorum. Oldum olası Turkcell markasına mesafeliyimdir, hiç müşteri odaklı bir firma olmadığı ve şişik fiyatlar yüzünden uzak durdum, ta ki en uygun fiyat sebebiyle bu siteyi...
19.10.2023 tarihinde Turkcell pasaj dan sipariş ettiğim ürün (21.10.2023 kargolama tarihi yazıyordu) bugün yani 27.10.20...23 tarihine kadar kargolanmadı. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ama gene sonuç alamadım. Siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bir daha Turkcell pasaj dan alı...
Turkcell pasaj üzerinden yeğenime geçen sene Xiaomi marka telefon satın aldım. Satıcı Pazaryeri satıcısıydı. Ürün gönder...ildiğinde kağıt fatura yoktu. Herhalde online yollayacaklar diye düşündüm. 1 sene geçmeden telefonda şarj ve hoparlör sıkıntısı oldu. Bende KVK yetkili servisine göndermek istedim ...
Turkcell Pasaj'dan Turkcell Express kapsamında sipariş verdim. Faturası kesilmiş olmasına rağmen Kolay Gelsin'e kargo te...slimatı için verilmiyor veya verilemiyor. Eski kurumsal kalitesinden eser yok Turkcell'in. 20 yıldır aşkın müşterisiyim ve hizmet anlayışı gittikçe kötüye gidiyor. 2 kere müşteri h...