to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2024'ten beri üye
Zara 5406*****94 Numaralı siparişimin iadesi 10 Şubat tarihinde Aras Kargo ile teslim edildiği gözükmektedir. Zaten uygu...lamanızda da teslim alınıp para tutarı 980,0 TL olarak kabul edildiği gözükmektedir fakat bankaya talimat verilmemektedir. 10 Şubat tarihinden beri iade ücretim bekletilmektedir ve
Zara online'dan indirim döneminde aldığım ürünleri (4 adet) bedenleri olmadığı için iade ettim. Kargo ağırlığı ve diğer ...her şey sistemde kayıtlı. Teslim alan kişi T*** G*** sistemde görünüyor. Ona rağmen ürün depomuzda mevcut değil, iade yapamayız denildi. Buradaki birçok şikayette de bu yönde sorun
Ben de aynı sorunu yaşıyorum benim de büyük bir paketti teslim alan da aynı kişi "ti-GO" nasıl bir yol izlemeliyiz sonuç alabildiniz mi
İade için gönderdiğim ürün 25 Temmuz tarihinde Zara deposuna teslim edilmiş olmasına rağmen ürünün iadesi halen yapılmad...ı. Canlı destekten talebinizi oluşturduk diyerek başlarından savıp duruyorlar. Hiçbir şekilde bu sorunu çözen yok. Mağdur oldum acaba ne zaman düzelecek çok merak ediyorum.
Zara'dan aldığım ürünü iade süresi dolmadan iade ettim. 1 Şubat 2025 tarihinde Zara iademi teslim aldı, ancak iade ücret...i yatmadı. Kimseye de ulaşamadım. Çağrı merkezi yok, diğer iletişim araçları da aynı cevabı veriyor. Benim soruma cevap vermiyor. İade ücretimin yatırılmasını istiyorum.
Zara sitesinden vermiş olduğum 5361*****35 numaralı siparişimi beden olmaması sebebiyle iade ettim. 14.02.2025 tarihinde... kendilerine iade ulaşmasına rağmen tarafıma ne bir iade onay e-postası ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri temsilcileri ile görüşme sağladığımda sürekli 'dosyanız inceleniyor, bek
