to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom'dan almış olduğum modemin söylenen şartları taşımaması nedeniyle iadesini talep ettim. Türk Telekom tarafın...dan kabul edilmemesi üzerine Tüketici Hakları Hakem Heyeti başvuru yaptım ve lehime karar verildi. Fakat Hakem Heyeti Kararı sonrası başvuru yaptığım Türk Telekom modemi Türk Telek
16 Kasım tarihinde Türk Telekom'a ait 444 0 375 numaralı telefondan aranarak bana yeni modem satışı ile ilgili teklifte ...bulunuldu. İlk etapta modemin çalışır durumda olduğunu ve istemediğimi belirttim. Arayan kişi, kullandığım modemi uzun yıllardır kullandığımı, ısınma problemleri olabileceğini ve a
Türk Telekom'a iki kere fatura ödemesi gerçekleştirdim ve para iadesi talebinde bulundum. Sürekli olarak oyalanıyorum. Ö...dediğim paranın iadesini istiyorum, bu durum kabul edilemez. Sürekli başka bir bahane buluyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmam uzun zaman aldı. Ödeme yaparken işlemler anı
14 Mart 2024 Perşembe günü sabah saat 8'den akşam saat 17'ye kadar internetimiz kesildi. Saat 16 sularında arayıp sorunu... Türk Telekom'a bildirdik. Arıza kaydı oluşturup, 3 iş günü içinde geleceklerini söylediler. Ertesi gün, yani 15 Mart 2024 Cuma günü sabah saat 11 gibi iki kişilik bir ekip geldi.
Türk Telekom'dan aldığım modem çalışmıyor. Geri iade talebim, Türk Telekom tarafından olumsuz karşılandı. Defalarca aran...dım ve sonunda modem almaya ikna oldum. 1980 TL tutarında fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, teknik destek için bağlantı sorunu olmadığını söylediler. Eve geldikle
Fiber altyapınız mevcut, fiber altyapıya uygun modemlerimizi kullanmak zorundasınız diye. Bozuk, sorunlu 2018 üretimi mo...demleri evlere zorla dağıtarak müşterilerini her zaman zor duruma sokan bir kurumdur. Türk Telekom. 10 yıllık eski modemim sapasağlam çok iyi çalışıyordu ADSL altyapısında yıllarc
