Muhiku üzerinden verdiğim siparişte hediye kutusunu özellikle seçtim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak teslim... edilen siparişte seçmiş olduğum kutu yerine “Happy Birthday” temalı bambaşka bir kutu gönderildi. Ücretini ödeyerek aldığım bir hizmetin bu şekilde hatalı sunulması açık bir hizme...
27 Ekim Afife Tiyatrosu etkinliği için Masterpass 1+1 kampanyasından yararlanmak istedim. Hem Passo mobil uygulaması hem... de web sitesi üzerinden, elimde geçerli kampanya kodum olmasına rağmen “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğrulanamadı” uyarısı alıyorum. Kampanya sadece bugün geçerli old...
1
Anneler Günü Siparişlerimde Yaşanan Teslimat Ve İletişim Sorunları
Taze Çiçek'ten bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum. Bir daha asla gönderim yapmayacağım. Anneler Günü için, yoğunluk olur di...ye siparişimi 1-2 gün önceden teslim ettirdim; fakat bu süreci bile yönetemediniz. İki siparişim vardı. Birinde görsel onayı 23:47 gibi geç bir saatte alındı, diğerinde ise hiç alı...
#pnzh-wg8q numaralı siparişim 30-40 dakika arası teslim edilecek gözüküyordu. Siparişi verdikten 2 saat sonra teslim edi...ldi ve hiçbir muhatap yok! Bu süreçte sadece 2 kere temsilciye bağlanabildim, her ikisi de farklı teslim saati bilgisi verdi ve konuşma bitmeden ayrıldılar. 2 saat sonunda sipariş ...
Watsons'tan yaptığım online sipariş mağazada teslimata uygun olduğu için mağazaya gittim 2 gün sonra. Mağazaya gittiğimd...e bir bayan personel, siparişin hazır olmadığını ve beklemem gerektiğini söyledi. Yarım saat bekletildikten sonra siparişimi verdiler. Kontrol ettiğimde 5 ürün olması gerekirken 3 ...
D30127035 numaralı siparişime, görseldekinin çakması şeklinde bir çiçek gönderilmiş. Görsel onay için tarafıma ürün foto...ğrafı gönderilmedi. Teslimat 2 saat gecikti. Müşteri temsilcileriniz ayrı bir olay, canlı destek sizi takmıyor. Acil olarak geri dönüş bekliyorum! Ücretimi iade edin, hem özel günü...
"Yaklaşık 8-10 şikayet sonrası Tuğba Hanım ( ismini yanlış hatırlıyor olabilirim kusura bakmasın lütfen) isimli yetkili tarafıma dönüş sağladı ve mağduriyetimi gidererek ürünü tekrar satın almamı sağladı. Kendisine beni anladığı ve yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim."
Hepsiburada uygulaması üzerinden 07.02.2024 tarihinde tarafıma herhangi bir... satın aldığım 496256465 sipariş numaralı 'Philips LatteGo EP5443/70 Tam Ot...