to read complaints and reviews, or file yours.
Siparişim Kayboldu Ve İletişim Kurulamıyor
18 Şubat 2025 10:341.799
4 Şubat'ta bir ürün siparişi verdim. 14 Şubat'a yetişmediği gibi bir de eksik adres yazıldığı için ürün elime ulaşmadan ...satıcıya geri döndü. Haftalardır yazıyorum, mail atıyorum, ulaşamıyorum; ne ürünümü gönderiyorlar ne de paramı. Hiçbir yerden de ulaşamıyorum. Cevap yok, artık paramı iade edin.
Oso
23 Şubat 2025 09:241.799
Merhaba öncelikle sizi mağdur ettiğimiz için özür dilerim. Şubat ayında çok fazla sipariş almaya başladık ve karşılayabileceğimizin üstüne çıktığında siparişleri kapatmayarak büyük bir hata yaptık. Bu süreci iyi yönetemedik. Sonucunda güzel bir ders aldık ve tüm müşterilerimize ulaşıp ücret iadesi ve ürün gönderimi konusunda tüm desteğimizi verdik. Bu süreçte sizi mağdur ettiğimiz için özür dilerim.
