Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Sessiz Müşteri Hizmetleri
"Firma yetkilisi Melike hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim"

"Firma yetkilisi Melike hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim"

58 inç Onvo marka televizyon aldım televizyon kırık olarak geldi. Yetkili servis vasıtası ile merkez servise gönderdim. ...6 aydır merkez serviste defalarca aramama rağmen akıbet hakkında sonuç alamadım. Her seferinde ilgili birime iletiyoruz deniliyor fakat herhangi bir dönüş olmuyor.
Müşteri hizmetleriniz ayrı teknik destek alacağımız insanlar ayrı bilgisiz 2 ay önce Onvo ov55350 55inc 4K TV satın aldı...m. Fiyat performans olsun dedik nereden bulaştık allahım bildiğin parayı çöpe atmışız da haberimiz yok. Netflix diye koca koca reklam yapıyorsunuz ama mobil versiyonu 480p verebili
Yerli marka destek çıkalım dedik pişman olduk. Düşünmeyin bile derim. 55 ekran TV aldım 1 ayda dahili uydu bozuldu servi...s hizmeti çok kötü 1 aydır sabah akşam geliyoruz diyor. Müşteri hizmetleri servisle halledin bir daha arayın diyor kurumsallık desen.
2 tane TV var diğeri çalışıyor. Başka marka ama Onvo sinyal yok yazıyor, YouTube yazan kurulumları önerileri yaptım ama,... bir kanalın aynısından beş altı tane arka arkaya oluyor, az kanal yükleniyor. Elektrik akımını kestim bir süre tekrar açtım yine olmadı ne yapmalıyım 3 ay oldu. Daha alalı
Onvo marka 43 inç full HD bir TV yi 10 gün önce satın aldık. Servis geldi kurulumu yaptı. Daha sonra askı aparatı ile as...mak istedik ve askı aparatını kuracağımız yeri hazırlamak için TV yi yanlarından kavramak suretiyle halının üzerinde aldım. Daha sonra aparat ile sıkıntı çıktığı için tekrar sehpan


A101'den 15 Mayıs'ta 42 inch Onvo TV aldım, sonrasında kurulum yapıldığında ürünün kırık olduğu anlaşıldı. Öncesinde sor...duğumda kurulumun içinde +2 yıl garanti olduğu da söylendi, ama kırık, kurulamayan bir TV'nin olmayan garantisi için benden 400 lira kurulum ücreti alındı, aksi takdirde servis ürü
A101'den Onvo marka 50 inc televizyon aldım. Televizyonun kurulumu için 04.07.2023'de İzmit/Kocaeli yetkililerini 0262 3...23 4** numaralı telefonlarından aradım ve 05.07.2023 tarihi için randevu oluşturdum. Telefonda kaç gibi gelirsiniz diye sorduğumda saat veremeyeceklerini ama belirtilen tarihte kes
