5
Çözüldü
Başkent Doğalgaz'da Cevapsız Talepler Ve İletişim Sorunları
3 Ocak 2025 11:095.827
"Gerekli cevabı verdi teşekkür ediyorum."


"Gerekli cevabı verdi teşekkür ediyorum."

Digiturk müşteri temsilcileri arasındaki tutarsızlık ve sonucunda 995,00 Türk lirası fatura. 11 Kasım 2022 yılında başla...yan taahhüdümüzü 10 Kasım 2024 bitirmek istedik. Bir ay kullanım hakkınız var bekleyin diyen müşteri hizmetlerini dinledik. Hata ettik, 3 Aralık fatura basım tarihimiz, siz bizi 5


Eylül ayında V**'dan geçiş yapmak için Türk Telekom bayisinden seçerek ve bilerek almış olduğum paket, ilk ay 129,00 TL ...iken, kasım ayında 169,00 TL olarak faturama yansımaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve paket içeriğinin, benim satın aldığım paket olmadığını fark ettim. Şika
