15 Ocak’ta Martin Milano markasından internet sitesi üzerinden “Saf Merino Yünü Moskova Takım” siparişi verdim. Ödemeyi ...banka kartıyla gerçekleştirdim. Elimde #1010 numaralı sipariş numarası ve WWETA0140380771YQ takip numarası bulunmasına rağmen, siparişimle ilgili bugüne kadar ne bir bilgilendirme ...
Yaklaşık 1 ay önce sipariş verdiğim ürünlerle ilgili önce taşınma, sonra makine bozulma gibi çeşitli bahanelerle ürünler...in teslimi uzatıldı. Sonrasında ise verilen siparişteki "cm" ile ürünler teslim edilmedi. Bu da yetmezmiş gibi kırık ürün gönderimi yapıldı. Çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadım.
Momento kart kişiselleştirme işlemi için 14 gün olmasına rağmen hala sonuç alınamadı. Ben böyle bir iş görmedim. İçeride... param var, bakiyem var ama kullanamıyorum... Sebebi kişiselleştirme!
Bir kişiselleştirme işlemi 2 hafta sürer mi ya? Kaç gün geçti hala bitmedi. Her şeyi eksiksiz yükledim, doldu...