Kurulumun Sürekli Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
5 Mayıs tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresim için Türk Telekom üzerinden bireysel fiber internet başvurusu yaptım. Ö...nce birileri gelip kurulumu yapmadan başvurumu iptal etti (başvurumu online yaptığım için yardımcı olunamazmış, o bölgedeki anlaşmalı bayiden yaparsam aynı gün kurulum yapılırmış).
Bu şekilde mağduriyet yaratıldıktan sonra evde Türk Telekom'un kurulumu yapmasını bekliyoruz. Ama online başvuru yaptıktan sonra resmen cezalandırılıyoruz.
