to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mart 2024 tarihinde iftardan sonra tatlı yemek için Laleli Hacıbozan'ı tercih ettik. Etmez olaydık. Eşim dışarıda bir... masada oturmuş sigara içiyordu. Servisin oraya gönderilmesini istedik. Ancak servisi götüren hizmetli okkalı bir küfür ederek eşimi masadan kaldırıp yan taraftaki masada oturmasın
Buradaki şikayet yazılarını okurken "yok canım bizim başımıza gelmez, abart...ıyorlar"diye düşünmüştüm. Ama yanılmışım. Mayıs ayında aldığımız Tuna Nehri
Buradaki şikayet yazılarını okurken "yok canım bizim başımıza gelmez, abart...ıyorlar"diye düşünmüştüm. Ama yanılmışım. Mayıs ayında aldığımız Tuna Nehri
Yıllardır Pronto Tour ile gezerim, ufak tefek hataları olduysa bile 'OLABİL...İR' DEMİŞTİM. Fakat 26.04.2023 tarihinde; balkan turu için (18.06.2023 tari
10.11.2023 tarihi için orta Avrupa turu satın aldım. Fakat kısa süre kala iptal edildi. Vize başvurumu ve tarihlerini de... buna göre belirtip almıştım. Fakat şimdi para iadesi yapılmadığı için. Kendim bilet alamıyorum. 14 iş günü içinde iade edilecek deniyor sürekli. Ama herhangi bir hareket yok. Görd
Prontotour firmasında 12 Kasım 2023 tarihlerinde planlanan Mısır tur programını eşim ve çocuğumla birlikte son kontenjan...lardan 02.01.2023 tarihinde satın aldık Ancak bugün bir müşteri temsilcisi arayarak turunuza yeterli katılımcı olmaması sebebiyle iptal olduğunu balkanlar turu veya ocaktaki turlar
"Teşekkürler"
23.10.2023 tarihinde 17:30'da görüştüğüm Pronto Tour'un santralinde çalışan... B**** Hanım'la alakalı şikayette bulunmak istiyorum. Kendisine yaşadığımız
"Merhaba Pronto Tour Kurumsal kimliğinizi gösterdiğiniz için teşekkür ederim. Fas turunu iple çekiyorduk ama deprem felaketi sebebiyle iptal etmek durumunda kaldık. Bir dahaki turumuz (herhangi bir savaş, deprem, doğal felaket veya kurun çok artması dışında) yine Pronto Tour ile olacak. Çok teşekkürler."
29 Ekim Çıkışlı Elegant Sahra Çölü&Fas turu satın almıştık. Ama Fas'ta yaşa...nan yıkıcı deprem nedeniyle ve hijyen koşullarının olumsuz olduğu bilgisi ü
Tamamen fiyasko, çünkü bir tur firmasında başınıza gelebilecek en kötü hizmet, bütün sene boyunca bir kere planlayabildi...ğimiz adı üstünde yıllık iznini olan iznini alıp bütün işlerini ayarladığın tatil turu: parasını aldıkları halde son gün kala biz rezervasyon sağlayamadık deyip turu iptal ettiler,
