Dünden beri Turkcell müşteri temsilcilerini arıyorum, ancak açan yok. İlk aramamda 20 dakika, ikinci aramamda ise 15 dak...ika bekledim. Sürekli olarak 'Tüm müşteri hizmetleri doludur' deniliyor. Bu kadar dolu nasıl olabilir? İlk aradığımda gece, ikinci aradığımda ise sabahtı. Müşteriler bu kadar uzun ...
Superbox İnternet Bağlantı Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Dün yani 04.10.2024 tarihinden beri 5353****11 numaralı Superbox hattımdan internete bir türlü bağlanamıyorum. Turkcell ...müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri temsilcisi ile bağlan tuşuna ulaşamıyorum. Yani müşteri temsilcisi ile bir türlü görüşemiyorum, buna bir çözüm bulmanızı istiyorum. Bir an önc...
Sim kartı değişikliğimden dolayı mobil uygulamama giremiyorum, bulunduğum Bingöl ilinde de ne ATM ne de QNB Finansbank m...evcut değil. Kaldı ki ATM su olsa benim zaten kartım yok. Şu an hiçbir şekilde sim kartı blokemi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sim kartı blokesinden dolayı müşteri...
5556*******21 takip numaralı kredi kartım 1 aydır teslim edilmedi; işimi gücümü bırakıp sizinle uğraşıyorum. Ayrıca 10 g...ün önce bankam beni arayarak kuryenin bana ulaşamadığı için kartı teslim edemediğini söyledi. Ben de kendilerine ulaşamama ihtimalinin olmadığını, kartımın teslim adresinin iş yeri...
24.09.2023 tarihinde Bingöl/Adaklı ilçesinden internetimin sürekli gidip gelmesinden dolayı arıza kaydı oluşturdum, arız...a kaydı oluşturduktan sonra tarafınızdan kullanmış olduğum telefonuma ''arıza kaydınız alınmış, en kısa zaman tarafınıza dönüş yapılacak, arızanın tarafınızdan olması halinde 299 T...
Nakil işlemi yaptım ve ADSL+VDSL destekli modem almam söylendi ve aldım. İn...ternet kablosunu ikametimin içerisine kadar çektirdim. Şu an modemim elime ...