1
Trendyol Yanlış Yönlendirme Sonucu İade Sürecinde Ürünüm Kayboldu, Sorunum Çözülmüyor
Trendyol'dan yaptığım son alışverişimde iadelerim oldu. Kargo görevlisinin hatalı yönlendirmesi nedeniyle, Koton markası...na ait ürünüm Penti ürün iade bölümüne ulaştı. Bu süreçten sonra önce Koton, ardından da Penti müşteri hizmetleri tarafından arandım ve karışıklık olduğu net bir şekilde anlaşıldı.