Bkmkitap Özlüce Şubesi Müşteri Yaklaşımı!
Gergin bir konuşmanın ardından 'İyi akşamlar' dediğim mağaza sorumlusu, 'Siz kimsiniz? ' diye sorduğumda 'Ne yapacaksını...z!? ' diyerek ve sonrasında mağaza sorumlusu olduğunu belirtti. Sanırım bir müşteri olarak orada kiminle muhatap olduğunu sormak da suç. 'Siz göndermeden iyi akşamlar olmuyor' diye
