Hayat Su'dan dün gece sipariş verdim, en geç öğlene kadar teslim edilir diye düşünüyordum. Bugün pazar ve saat 17:00'ı g...eçmesine rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne bir muhatabım var. Hamileyim ve su bekliyorum, su sıradan bir kargo gibi günler sonra teslim edilecek bir şey değildir. Ma...
Desteklediği Şikayetler(3)
Hayat Su Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı!
Cumartesi günü Hayat Su mobil uygulamasından sipariş verdim, hemen teslimat seçmiştim. Kısa süre içerisinde 'yola çıktı'... olarak işaretlediler. 5 saat kadar bekledim, nasıl olsa gelir diye düşündüm ama gelmedi. Çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım, kapalıymış. WhatsApp hattına yazdım, robot yanıt veriyo...
09.04.2025 tarihinde 16:57'de su siparişi verdim. 120 dakika içinde teslim edilmedi. Hayat Su çağrı merkezini aradığımda... 19:00'da mesai bitti bilgisi veriliyor. Gün içerisinde teslimatı yapılması gereken sipariş teslim edilmedi ve muhatabım yok. Personelinizin kasıtlı şekilde siparişi getirmediğini ...
1
Hayat Su Online Su Siparişi Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
14.04.2025 tarihi saat 11:30'da iş yerim için 2 adet online damacana su siparişi verdim. Ödemesini de online olarak yapt...ım, ancak 17:00'ye kadar gelmedi. Müşteri temsilcisini aradığımda müşteri yoğunluğu olduğunu ve en kısa zamanda geleceğini söylediler, fakat suyumuz gelmedi. 15.04.2025 tarihinde t...