Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Neslihan

Neslihan

Şikayetleri(7)

5
Çözüldü

Mavi Mağazasında Değişim Süresi Geçtiği İçin Hediye Ürünümde Yardımcı Olunmadı

8 Mayıs 2025 14:43718

"Buraya yazdıktan sonra Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve değişim yapmak istediğim mağazaya mail attılar ürünü değiştirdim. Şikayetim var sitesine ve Mavi markasına teşekkür ederim. Ama keşke buraya yazmak durumunda kalmadan mağaza müdürlerine yetki verilseydi sonuçta ürün onların ve kullanılmamış durumda."

Mavi Mağazasında Değişim Süresi Geçtiği İçin Hediye Ürünümde Yardımcı Olunmadı
Mavi Mağazasında Değişim Süresi Geçtiği İçin Hediye Ürünümde Yardımcı Olunmadı
5
Çözüldü

Almila Mobilya'da Sorunlu Montaj Süreci 5 Günlük Çile

3 Ekim 2024 10:483.359

"Firma genel merkezinden Müşteri İlişkileri Şefi Onur bey hemen aradı. Yaşadığım sorun dolayısıyla çok üzgün olduğunu söyledi ve mağaza adına çok özür diledi ki markanın yaşadığım sorunla hiçbir ilgisi yoktu. Benim şikayetimin kesinlikle marka ile ilgili değildi. Bana sorun yaşatan marka değil montaj aşamasıydı ve ürün aldığım mağazanın satış sonrası montaj aşamasında ilgilenmemesiydi. Almila'dan aldığım ürünler son derece korunaklı ve sorunsuz geldi. Ürünler çok kaliteli. Ürünlerden şu anda çok memnunum. Hiçbir ilgisi olmamasına rağmen marka çok ilgili davrandı. Özür diledi üzüntülerini gerçekten hissettim. Hiçbir beklentim, talebim olmamasına rağmen indirim tanımladı. Onur bey ve markaya çok teşekkür ediyorum."

Almila mobilya almila Kocaeli Mobesko mağazasından aldığım 2 takım genç oda...

5
Çözüldü
25 Eylül 2024 10:38901
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
1

Varol Tekstil Görselden Farklı Ürün Gönderildi!

20 Eylül 2024 13:381.462

Pamuk kılıflı kırlent olarak satışa sunulan ürün kağıt tela kılıf olarak gönderildi. Müşteri yanıltıcı satış yapıldı. Bi...

Varol Tekstil Görselden Farklı Ürün Gönderildi!
Varol Tekstil Görselden Farklı Ürün Gönderildi!
5
Çözüldü
10 Mayıs 2024 15:11347

"Konu ile ilgili aynı gün içerisinde dönüş yapıp silinen puanımı geri yüklediklerini 30 gün içerisinde kullanabileceğimi söylediler. Bunu tekrar mesaj atarak da bildirdiler. Sorunu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim."

Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
26 Ekim 2023 11:17354

"Teşekkür"

Neslihan şikayetini yayından kaldırdı