to read complaints and reviews, or file yours.
Negrum Yazılım Ve Turkcell Şirketim İle Sürekli Yaşanan Sorunlar
Ben Negrum Yazılım'dan sözde servis programı altında bir program aldım, almaz olaydım. İlk görüşmede her şeye tamam dend...i, her şeyi kabul ettiler. Tüm isteklerimi ve taleplerimi karşılayacaklarını söylediler. Programı satın aldım, beraberinde ise e-fatura mükellefi olduğum için Turkcell Şirketim'in
Merhaba Serkan bey, Yazılımımızın 14 gün süreli bir demo hesabı sunmaktadır. Ayrıca bu süreçte danışman arkadaşlarımız sizlerle iletişime geçip demo tanıtımı yaparak programın tüm içeriği ve kullanımı ile alakalı detaylı bilgilendirme ve eğitim vermektedirler. Sizlerde bu süreçlerden yararlanmış bulunuyorsunuz. Ayrıca "Destek Talebi" bölümünden 1 adet talebiniz bulunmaktadır. Bu talebinizde 5 adet istediğiniz bulunmakta ve sadece e-fatura kısmındaki sorununuz Turkcell kaynaklı olduğu için çözüme ulaşmamıştır. Negrum tarafındaki istek ve talepleriniz çözülmüştür. Teknik danışmanlarımız sizinle irtibata geçmişlerdir. Satın aldığınız 1 yıllık kullanım sürenizin bittiğini ama memnun kalmamanız halinde ücret iadesi teklifi yapılmış ve tarafınızdan red edilmiştir. İşyerinizi kapattığınızı ve e-fatura iptalini talep ettiğinizi iletmişsiniz. Bu isteğinizin entegratör firma tarafından yapılması gerektiğini söyleyip iletişim numaralarını sizlerle paylaşmışlar.