Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nalan

Nalan

Şikayetleri(1)

5
Çözüldü

Rox Royal Hotel Rox Royal Kemer

23 Temmuz 2023 21:025.596

"Şikayet dikkate alınıp pek çok konuda düzenleme yapıldığını görmek güzeldi. Ayrıca lobi cafedeki öncelikle Yılmaz bey, Nurel, Aleyna, Zeynep, Kerim ve cafenin tüm çalışanları; Fener Restorandaki Tarkan Bey, Ali Bey ve ekiplerindeki herkes (özellikle Muhammed) ile animasyon ekibinde öncelikle Mehmet Bey ve Seyit ama aynı zamanda ekibin tüm üyeleri tatilimizin güzel geçmesi için elinden geleni yaptı. Hepsi takdiri hak eden özverili, güler yüzlü, çözüm odaklı harika insanlar. Otelin sahibi Neşet Bey'in durumu öğrendiğinde özel olarak ilgilenmesi ve hızlı bir şekilde sorunun çözülmesini sağlamasına ilave olarak kızımızın doğum gününde yaptığı jest güzel bir incelikti. Her işletmenin gelişmesi gereken yönleri var ve Rox Royal eleştiriden olumlu sonuçlar çıkarıp daha iyisini yapma konusunda hızlı reaksiyon alabildiğini gösterdi bize. Teşekkürler..."

Rox Royal Hotel Rox Royal Kemer