Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nahide

Nahide

Doğrulanmış

Temmuz 2023'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Baloğlu Seramik İle Sorun Yaşama

1.063

3 sene önce Ankara Baloğlu firmasından Qua marka yer seramiği aldık. Seramiklerin asla çizilmesi vb. Mümkün olmadığı söy...

Nahide
1.063

Baloğlu firma yetkilisi ****** *** bizlerle iletişime geçti. Süreçteki çabasından dolayı öncelikle kendisine teşekkür ediyorum. Sorunun çözümü için de iyi niyetli bir yaklaşım sergiledi. Kendileri ile mevcut seramiklerin görsellerini paylaştık. Seramiklerin yüzeyinde yüzlerce çizik olması ve gerçekten kötü durumda olması nedeniyle ücretini iade etmek istediler. Tabi uc sene önceki fiyatıyla iade edildi. Bu seramikler döşenirken alınan yan malzemeler işçi parası vb için herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm yan malzemeler yine aynı firmadan alindi. En kötüsü kırılmaz denilen ürün bir çatal düşse dahi kırılıyor çizilmez denilen ürün yüzeyi yüzlerce çizikle dolu. Ve maalesef bu çizik görüntü asla düzelmeyecek. Hem masraf yapıyorsunuz hem emek harcıyorsunuz hem de çile çekiyorsunuz ve öncekinden daha kalitesiz bir ürüne mahkum kalıyorsunuz.