Apple Store’dan satın aldığım Apple Pencil, garanti süresi devam ederken arızalandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise... gönderdim; ancak bana herhangi bir somut gerekçe sunulmadan, sorunun müşteri hatası olduğu belirtilerek ürün garanti dışı bırakıldı ve işlem yapılmadı.
Ürünü özenli ve normal kul...
Yemeksepeti üzerinden Burger King'ten sipariş verdim ancak hem eksik ürün gönderdiler hem de hatalarını kabul etmediler.... Ulaşmak ise neredeyse imkansız. İnsanları bu şekilde mağdur etmemelisiniz.
U.S. Polo markası, bir müşteriyi nasıl hayal kırıklığına uğratır, bunun anlatımı: Bana bir mesaj geliyor, diyor ki falan...ca mağazamızda size özel indirim üstüne falanca ürün bedava. Biz de gittik, tamam, doğru, o indirim yapıldı, o bedava ürün verildi. Ama aynı ürünleri internet mağazasında da aynı f...
Aracımı satmak için ilan vermeye çalıştım ama çok absürt bir rakam olan 2000 TL üzerinde bir fiyat ile karşılaştım. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda aldığım cevap daha vahim: Aracınızın değerine göre fiyat belirliyoruz. Memleketimin haline bak, tekeline almış bir site ve vatandaşın çektiği sıkıntı ne...
Migros, kasa ile etiket arasındaki farkı 'hakkınız helal edin' diyerek yolladı. Ben hakkımı helal etmiyorum. Eğer işimiz... diğer tarafa kaldıysa lütfen fetva yoluyla iş yapın. Migros'un şikayet konusunda bu kadar alakasız olması ve çözüm için yine mağaza ile muhatap etmesi çok enteresan. Olası bir sor...
İdefix'ten Xiaomi marka şarjlı kompresör aldım (ki faturada da bu şekilde geçiyor) ama gelen ürün tamamen Çin malı, alak...asız bir ürün. Üstelik iade etmek istemem durumunda ürünün orijinal olup olmadığını benden ispatlamamı istediler. Onu da firma ile görüşüp yazılı olarak iletmeme rağmen verdikleri ...