27.09.2025 Cumartesi günü D**** G******* Instagram sitesi üzerinden aldığım 447MX2966L kodlu siyah beyaz şeritli eşofman... takımı elime ulaştı. Ürünü daha temiz giymek amacıyla, kısa programda ve 30 derecede yıkadım. Ancak makineden çıktığında beyaz kısımlarının grileştiğini gördüm. Hemen ertesi gün I...
17 Ağustos’ta D**** G** T**** Instagram mağazasından biri leopar askılı, diğeri siyah üzerine renkli desenli bağlamalı o...muzları olan iki elbise siparişi verdim. Ancak iki farklı model leopar elbise gönderildi ve doğru ürünlerden biri yerine tamamen alakasız bir ürün elime ulaştı. Yanlış ürünü 20 Ağu...
Desteklediği Şikayetler(13)
Didem Gültaktı Butik Instagram Sayfasından Aldığım Elbise İlk Yıkamada Sorunlu!
Didem Gültaktı Instagram sayfasında aldığım elbise, ilk yıkamada 30 derecede yıkamama rağmen uzun elbise dizime kadar çe...kti. Firma ile görüştüm ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Farklı bir şekilde yıkama olacak diye uyarı yok elbise üzerinde, 30 derecede yıkanması gerektiğini biliyorum zaten ...
D**** G******* sayfasından elbise sipariş ettim. Elbiseyi üzerinde yazan prosedürlere göre yıkadım ve renk verdi. Firma ...ile iletişime geçip görselleri ilettim. Tek şikayet edenin ben olduğumu söyleyerek yıkama kaynaklı diye iade işlemine almadılar.
40 yaşındayım ilk defa yıkama yapmıyorum.
Tüketic...
D************ adlı butikten bir altüst takım aldım. Aldığım takımın görseldeki rengiyle gelen rengin alakası yok. Instag...ram'da bununla ilgili yorum yaptım, hatta bir başka kullanıcı da aynı şikayetle yorum yapmıştı. İkimizin de yorumu silinmiş. Görselleri de ekliyorum.
1
Didem Gültaktı Butik İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
D**** G******* butikten almış olduğum bir elbiseyi iade etmek istedim, sayfalarının hiçbir yerinde iade yoktur yazısı ol...mamasına rağmen ve hatta sayfalarının altında iade talebi bölümü olmasına rağmen iade kabul etmediklerini yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Ben sayfalarında görmüş old...
Eğer ki vakti olan biriyseniz, defolu ürünleri size gelen ürünleri ve iade yapmayacaklarını gösteren bir mail hazırlayıp... firmaya ait maile iletip iade istediğinizi belirtin. 10 gün içinde firma tarafından iadeniz yapılmazsa, bulunduğunuz ilçenin Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığına gidip şikayet edebi...
2
İade Talebine Karşı Değişim Zorunluluğu Ve Ek Ücret Talebi
Merhaba Instagram üzerinden satış yapan ve web sitesi de olan D**** G******* firmasından 30.12.2023 tarihinde toplam 177...0 TL gibi bir ödeme yaparak uc farklı ürün satin aldım. Ürünlerden ikisi oldu. Birini iade etmek istedim.
Ürünleri 02.01.2025 tarihinde teslim alıp firmaya anında talebimi WhatsAp...