Kablo Net Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu
Yozgat merkezde Kablo Net'e geçiş yaptım. Kurulum için yaklaşık 10-12 gündür ne arayan var ne de soran. Müşteri hizmetle...rini aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluşturuyorlar, başka bir adım atmıyorlar. Yerelde bu kurulum işini yapanların numara veya iletişim adreslerini istiyorum, ancak bilgi payl...
Sözleşmede Belirtilenin Üzerinde Cayma Bedeli Yansıtıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Türk Telekom ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında, yalnızca bir fatura dönemi kaldığı ve cayma bedelinin 9 TL olarak b...elirtildiği bilgisi ile başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak, geçiş işleminin ardından hesabıma yansıyan cayma bedel 253 TL oldu.
Bu durum, bana sunulan sözleşme koşullarına ay...