to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2014'den beri üye
Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen nakit avans limitim öncesinde bilgi verilmeden kapatıldı. Sorunun çözümü için ...müşteri temsilcisiyle görüştüğümde banka politikalarımız dolayısıyla kısıtlandı demekten ileri gidemiyor. Kart başvurusunda böyle bir politika olduğunu belirten bir madde yok. Maal
İyi çalışmalar, ben Halkbank daki kredi kartımı ödeyemediğim için yapılandırma talep ettim. Diğer bankalar 60 aya kadar ...vade yaparken Halkbank bana 12 ay vade yaptı. Ben bunu da ödeyemeyeceğim. Asıl şikayet olduğum konu bu fakat yapılandırma yaptıktan sonra bir mesaj atıldı yapılandırma sürenizi 36
Yapılıyor geçenlerde ben yaptım. Şube yetkilileri daha çok KOBİ'lere hizmet verdiği için bu tür yapılandırma işlemlerine hakim değil. Kredi kartı kapatılıp olağan borç ayrı bir tüketici kredisi olarak başvuruluyor. Başvuru adımı da tüketici kredisi bölümünden kredi kartı yapılandırma olarak yönlendiriliyor. Sadece bu olay şubeden yapılıyor. Başka bir Halkbank şubesinden durumu izah ederek tekrar başvurun. Telefon hattındakiler bile doğru düzgün bilmiyor bu konuyu.
Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen nakit avans limitim öncesinde bilgi verilmeden kapatıldı. Sorunun çözümü için ...müşteri temsilcisiyle görüştüğümde banka politikalarımız dolayısıyla kısıtlandı demekten ileri gidemiyor. Kart başvurusunda böyle bir politika olduğunu belirten bir madde yok. Maal
