to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2020'den beri üye
Samsung'un ikili alıma 43"monitor hediye kampanyası için mağazadan ürünleri alıp kampanyaya katıldık. Geri dönüş aldık f...akat başvuru formunda ürün kurulum belgesinin okunaklı olmadığı gerekçesiyle formu tekrardan doldurmamın gerektiği bir SMS aldım. Başvurumdan bu yana 11 gün geçti. Ürünü aldığım ma
23:00'daki Adana-İstanbul yolculuğuma saat 00:02 olmasına rağmen hâlâ başlamış değilim. Saatlerdir oyalanıyoruz. Telefon...lara da bakan yok. İptal etsek paramız yanacak. Yazıhanedekiler de saatlerdir oyalıyorlar. Bilet yokluğundan aldık keşke almaz olaydık da başka bir gün gidebilseydik.
"Merhaba; Samsung teknik servisi arızayı Samsung müşteri hizmetlerine bildirdikten 2 gün sonra adresimize gelerek monitörün ana kartını garanti kapsamında değişimini yaparak sorunumuzu çözdüler. Teşekkürler."
Samsung Smart Monitör M7 43" Monitörü Kasım 2022 ve Ocak 2023'de olmak üzer...e iki adet satın aldık. Akım koruma prizi ile salonda kullanmakta olduğumuz
Merhaba, başka bir sorun yaşadınız mı veya aynı sorun tekrar etti mi? Kampanya dahilinde aynı üründen bana da gelecek ama bir araştırayım dediğimde kullanıcılar tarafından birçok farklı konuda şikayet başlığı açıldığını gözlemledim. Ürün daha gelmeden bilgi edinirsem çok sevinirim. Teşekkürler
Samsung M7 43 inç monitör satın aldım. Aldıktan sonra ışık sızması ve fazla miktarda bulutlanma gibi sorunları vardı. Bu...nun üzerine servis çağırdım, incelediler ve haber vereceklerini söylediler. Üstünden bir hafta geçti, dönüt yoktu. Bunun üzerine aradım. Panel değişikliği yapılabileceği söylendi.
Merhaba, sorunu çözebildiniz mi? Ekranda bir görüntü var ama bozuk olduğu anlaşılmıyor uzaktan müdahale ile bu görüntüyü yüklemiş olabilirler mi acaba? Hani mümkün ya, bozuk görüntüsü verip servis çağırma ekstra ücret alma olayı vs. Kampanya dahilinde aynı üründen bana da gelecek ama bir araştırayım dediğimde kullanıcılar tarafından birçok farklı konuda şikayet başlığı açıldığını gözlemledim. Ürün daha gelmeden bilgi edinirsem çok sevinirim. Teşekkürler
