Sefamerve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Aralık ayında kapıda ödeme ile gerçekleştirdiğim alışverişin iadesi, Şubat ayı ortasında olmasına rağmen hâlâ gerçekleşt...irilmemiştir. Bu süreçte farklı tarihlerde iki kez müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için ısrarla yarım saat telefonda beklemiş, sonrasında özür dilenerek sistemsel bir hata bahan...
Media Markt Yanıltıcı Fiyat Hareketleri Müşterilerinin Mağdur Edilmesi
Bursa İnegöl Media Markt mağazasından satın aldığım Philips 3000 model robot süpürge için mağazada 15.800₺ ödedim. Aynı ...ürün üzerinden 1 ay geçmeden 10.399₺'ye satılmaya başlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 250₺ ek indirim yapıldığını söylediler. Bu durum karşısında şaşkınlığımı gizleyemed...