Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Artışı Ve Hizmet Sorunu
Turbonet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Ancak buna rağmen faturam kısa... sürede 300 TL'den 560 TL'ye yükseldi. İki ayda bir zam yapılmasına rağmen hizmet alamıyorum ve mağdur oluyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir çözüm...
Bir Günde Kargoya Ulaşamıyorum Kargom Kayıp
A101'den 8 Mayıs'ta ayakkabı aldım. 8 Mayıs'ta kargoya verildi fakat bir günde kargoya asla ulaşamıyorum. Üzerinden 12 g...ün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo şirketinin hareketlerini kontrol ettiğimde 'devir ulaşılamıyor' yazıyor, hiçbir çözüm üretilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvur...
Turbonet Teknik Ekip Şikayet
2015 yılından beri Turbonet kullanıyorum. Tahminimce modemde olan arızadan dolayı 5 gündür internete bağlanamıyorum her ...gün turbonet'i arayıp modemde sorun olduğunu ve teknik ekip göndermelerini rica ediyorum. Bana verilen tek bilgi 'teknik ekip gelmeden 1 saat önce aradığı' ben teknik ekibin ne zam...
Gold İstanbul Personel Şikayeti Hakkında
İzmir otogarında çalışan firma ( Gold İstanbul turizm) temsilcisi M***** Ö**** adlı kişi müşterilere son derece saygısız...ca davranmaktadır. Fikrimce kişinin uyarılması gerekmektedir. Bir daha bu firmayı asla kullanmayacağım. Sizlere de tavsiye etmemekteyim.