5
Çözüldü
Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Siparişim Gelmedi Ve İade Talebi
"Süreç uzun sürdü ama ücret iadesi yapıldı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mina
Yorum Yazdığı Şikayetler(4)
1
Teslim Tarihi Geçti, Sipariş Habersiz İptal Edildi
06.01.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40262918847 numaralı çanta siparişim için teslimat tarihi sistemde 20.01–21.01... aralığı olarak görünüyordu. Bugün 26 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce siparişimin tedarik sürecinde
1
Bershka'dan Sipariş Teslimatı Gecikti, Kargo Ücreti İade Edilmedi
Bershka’dan 10/04/2026 tarihinde Balıkesir Karesi adresime teslim edilmek üzere ilk kez online sipariş verdim. Siparişim... için 11/04/2026–13/04/2026 tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi ve “Bir Günde Kargo” ile gönderildiği söylendi. Ancak bugün 20 Nisan oldu, kargom ne adrese geldi ne
Bershka’da Uzun Bekleme Ve Bildirimsiz İptal Sonrası İade Sorunu
5 Nisan’da Bershka mobil uygulaması üzerinden 40358312826 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca... uygulamada “depoda hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ise tamamen benim bilgim dışında, herhangi bir gerekçe açıkl