to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2019'den beri üye
Sürat Kargo/Mecidiyeköy Şb..."10kg ağırlığındaki kedi maması" kargomu günlerdir bana teslim etmiyor. Zorluk çıkarıyor, o...yalıyor, evde saatlerce bekletiyor ve getirip teslim etmiyor. Müşteri Deneyim Merkezi e-maillerime geri dönmüyor, Sesli yanıt servisi cevap vermiyor.
Davinci TV için internet sitesinden üyelik yaptım. 7 günlük denemede içeriğin güncellenmediğini görüp üyelikten vazgeçti...m. 7 günlük deneme süresi içinde iptal etmeyi denedim ancak öyle bir seçenek hiçbir yerde görünmüyor. Durduk yere 360 TL ödeme alacaklar benden. Hiçbir şekilde iptal için bir link
Sayın İlker Bey, davinci destek ekibine e-mail göndererek size yardımcı olunmasını sağlayabilirsiniz. E-mail adresi gerek web sitesinde gerekse uygulamada yazılıdır. "support@davinci. TV"... Destek ekibi kesintisiz bir şekilde görevinin başındadır. Siz de e-mail gönderip herkes gibi kısa sürede destek alabilirsiniz. Bunun için buraya şikayet yazmak yerine her yerde yazılı olan e-mail adresine bir e-mail gönderebilirdiniz. E-mail gönderdim diyorsunuz ancak, destek hesabına ulaşan hiçbir e-mail cevapsız bırakılmaz. Yanıt verilmemiş, çözüm üretilmemiş bir tane davinci kullanıcısı bulunmamaktadır. Hangi tarihte hangi e-mail adresine yazmıştınız.? E-mail gönderirken kullandığınız e-mail adresiniz nedir?
Da Vinci diye oğlum için bir uygulama satın aldım üyelik işlemlerini tamamladım yıllık 359 TL ödeme yaptım güzel bir uyg...ulamaya benziyordu fakat ödeme yaptıktan sonra hiçbir şekilde giriş yapamadım. Müşteri hizmetleri falan yok bir muhatap bulmak imkansız.
Sayın Burak Bey, davinci ile ilgili iletişim bilgileri uygulamada yazılı olmakla beraber, buradan da hatırlatalım. Soru görüş ve taleplerinizi "support@davinci. TV" adresine e-mail yolu ile iletebilirsiniz. Kayıtlarımızda sizden gelen bir e-mail olmadığını hatırlatırız. (adreste davinci ve TV kelimeleri arasında nokta var ama ilave bir boşluk bulunmuyor. Burası bu şekilde yazmak zorunda bıraktığı için bu açıklamayı yapmak ihtiyacı duyduk. Adresi uygulamamızdan kontrol ediniz.)
Bu Sürat Kargo'yu ya kapatın ya da işini iyi yapmayanları kovun, yoksa gereken her şeyi ben yaparım. Orada oturup bedava...dan para yiyorlar. İki haftadır kargom şubede, ne teslim ettiler ne de ilgileniyorlar. Bir de diyorlar ki şubeden almanız gerekiyor. Bugün o kargo gelmezse orayı kapatmayı bilirim.
Kargomu bekliyordum, telefonum çaldı, kargocu aradı. Beni tersleyerek konuştu. Kargomu evime bırakmasını söyledim çünkü ...evdeydim fakat kendisi beni tersleyip emir vererek konuştuğumu söyledi. Halbuki ben normal bir üslupla söyledim. Adresimi sordu, ben doğru olduğunu söyledim ve diğer kargocularla b
