İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Krizi
30 Ekim 2024 09:291.559
Ben HepsiModa'dan ürün aldım. İade edeceğim, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile görüşemiyoruz. Hizmet sıfır, ka...lite sıfır. Daha iade sürem var, kodumu sıfırladılar. PTT ile iade edeceğim, 'bizimle değil' diyorlar. Ürünümün geldiği kargo ile görüşüyorum, onlar da 'bizimle değil' diyorlar.

