to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 giriş, 21.03.2026 çıkış olacak şekilde, bayram tatili için Setur üzerinden Mersin Divan Otel’e 3 gecelik reze...rvasyon yaptırdık. Adana’dan yola çıkıp otele Çarşamba gecesi saat 23:00 civarında vardık. Girişte resepsiyonda görevli O*** isimli personel kimliklerimizi istedi. Arkadaşımın kiml
Merhaba, firmanızdan 03.09.2014 tarihli 18:55 Antalya'dan çıkışlı, 20:20 Ankara'dan Çukurova'ya aktarmalı bilet aldım. A...ntalya Havalimanı'na uçuş için check-in yapmak için gittiğimde Ankara'daki uçuşun iptal olduğunu öğrendim. Ve bir sonraki seferin 04.09.2014 tarihinde sabah 10:05'te olduğunu öğren
SuperStep online sitesinden satın aldığım Puma marka ayakkabının bir tanesi soluk şekilde geldi, adeta giyilmiş ya da te...şhir ürünü gibi. Bu durum kabul edilemez. İade sürecinin zorluklarını neden müşterilere yaşatıyorsunuz? Bu ürünü paketleyen kişinin bunu fark etmemiş olması mümkün değil. Mağduriye
Ankara’dan Divan Mersin’e geldik. Hayatımda gördüğüm en kötü oteldir. Oğlumun fiziksel kimliğini getirmediğimiz için fot...oğrafı olmasına rağmen otelden kovulduk. Böyle bir durum olamaz. Bir daha asla tercih etmeyeceğiz. Divan Mersin kesinlikle kurumsal kimliğinize zarar vermekte. Bir müşteri olarak y
18.05.2025 tarihinde Kayseri 'den Mersin Divan Otel 'de konaklamak üzere geldik. 16 ve 10 yaşındaki iki çocuğumuzun kiml...iğini maalesef unutmuştuk, ama gerek edevlette gerekse de telefonda çocukların fotoğrafları mevcuttu. O günkü müdür T**** Bey uzun uğraşlarımıza rağmen çocuklarımızın otele girişin
17-19 Ekim tarihleri arasında Divan Adana Hotel’de 2 oda için toplam 23.040₺ ödeyerek konakladım. Konaklamamız boyunca o...da temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık; odada sürekli olarak pis su gideri kokusu vardı ve bu durum rahatsız ediciydi. Ayrıca kahvaltıda bozuk ürünle karşılaştık. Otelin roo
