Merve

"Sorun telefonumda NFC olmamasıymış. Keşke mobil uygulamada hata kodu vermek yerine direkt ''Telefonunuzda NFC aktif olmadığı için bu işleme devam edemiyoruz'' şeklinde bir bildiri gelseydi, ben de uğraşmamış olurdum bana sorun için ulaşan yetkili de. Bu durumu bir öneri olarak alırsınız belki. Şikayete şube ilgisizliği yazılmış, ancak şube çalışanı ile ilgili bir şikayetim yok, bunu da ayrıca belirtmek istedim. Lütfen öyle bir aksiyon alınmasın. İletişim kuran yetkili gayet kibar ve ilgiliydi. Teşekkürler."