Bymerve Serin isimli butikten 14 Haziran günü bir elbise satın aldım. Ürün bana 29 Haziran'da ulaştı fakat ürünün bedeni...ni yanlış göndermişlerdi. Geri gönderip doğru ürünü yollamalarını talep ettim ve 30 Haziran günü ürünü tekrar geri gönderdim. Bir hafta geçti ve 7 Temmuz günü tekrar butik ile ilet...
Trabzon kuzey göz hastanesine 8 yaşındaki çocuğum için ailece gittik. Muayene süreci gergin bir tip doktor (c. Kaya ) ta...rifine uygun yalnız bir yıl öncesinde Dünya Göz Hastanesi hastanesinde muayene olduğumuzu söyleyince doktor farklı tip egolar gösterdi neden oraya gittiniz gibi akıl İle uyuşmayan ...
Desteklediği Şikayetler(5)
Sipariş Edilen Elbisenin Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Nisan ayından beri ByMerve Serin sitesinden bir elbise sipariş ettim. Gelen elbise, görseldekiyle hiçbir alakası olmayan..., çuval gibi ve çok büyük bir elbiseydi. Bu elbiseyi değişime gönderdim; fakat değiştirmek istediğim elbise gelmedi. İadeleri olmadığı halde iade yapmak istediler, kabul ettim faka...
Butik hesabının yaklaşık bir aydır sorumsuz çalışma tarzı ile mücadele ediyorum. Siparişimi verdim. Dört üründen ikisi b...eden uyumsuzluğu sebebiyle, kargo ücreti tarafımdan karşılanmak suretiyle değişime gönderildi. Ardından bir hafta boyunca ürünlerin değişimi için butik Instagram hesabının peşinden...
1
İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı
Bymerveserin sayfasından bir altüst takım sipariş ettim Mart ayında ve direk ödedim online olarak. Ürün geldi ama üzerin...de beden ile alakalı bir etiket hiçbir şey yoktu ve zaten kısa geldi. Kesinlikle beğenmedim. Sayfada yazıyordu ki ilk 3 gün iade hakkı var. Ben direk aynı gün iletişim kurmaya çalı...
Ürün kalitesizdi. Ürünlerin Yasal iade süresini kabul etmiyorlar. Sayfalarında yer almasına rağmen iade işlemini kabul e...tmiyorlar. Tüketiciyi aldatmacadan öte bir şey değil Müşteri iletişimleri dönüşleri saygısız ve ukalaca. Biz ürün aldığımıza pişman olduk
www.merveserin.com sitesi üzerinden By Merve Serin adlı satıcıdan 2 adet elbise siparişi verdim. 10 gün geçti, ürünler g...elmedi. Instagram üzerinden iletişime geçip ürünün durumunu sordum. Önce bana ürünlerin atölyede üretim aşamasında olduğu için 15 gün kadar beklemenin normal olduğu söylendi. 19 gü...