5
Çözüldü
Fermuar Hatası Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
"Şikayet var a yazdıktan sonra dönüş oldu ve iadem yapıldı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Merve
Doğrulanmış
Ekim 2024'den beri üye
Şikayetleri
1
Stralva'dan Korse Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Stralva’dan 5 Aralık 2024 tarihinde bir korse siparişi verdim. 2247 numaralı bu sipariş için 1.599 TL ödeme yaptım. Arad...an uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım ancak sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi verilmiyor ve soruma açık bir cevap al
Destekledikleri
1
Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Ediliyor
Emiryun.com üzerinden 28 Eylül 2025 tarihinde AID55VXYA numaralı siparişimde moher ip satın aldım. Siparişimi verdikten ...bir gün sonra WhatsApp üzerinden tarafıma ürünün tükendiği bilgisi iletildi. Ancak aynı üründen daha yüksek gramajda stokta olmasına rağmen, müşteri temsilcisine bu ürünü bölüp sip
Teslim Edilmeyen Korse Siparişi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
Stralva’nın kendi web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde iki adet korse için 2698 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme ya...parak 2274 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp ve Instagram üzerinden def