to read complaints and reviews, or file yours.
Pegem soru çözümlerine asla ulaşamıyorum. Soru çözüm videoları için aktivasyon kodu iç kapakta yok. Kitaplar yeni ama çö...zümler yok, ulaşılmıyor. Pegem GK-GY 10 deneme, eğitim bilimleri 7 deneme kitaplarının ikisinde de kod yok ve tanımlanmıyor. Kodlar nasıl bulunacak?
Kitaplar iade ye düştü ama param iade olmadı. Siteye girince kargoya verilecek diyor. Numaradan asla iletişime geçilmiyo...r. Maillere dönüş yok. Param ne zaman iade olacak bilgi istiyorum? Vakit kaybı resmen siteyi hala aktif olarak kullananlar var mağduriyet artıyor
İsem yayıncılık tarafından sipariş no SN18091346644 numaralı aldığım iade yapılmıyor hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor.... iletişim için numaralar resmen kullanılmıyor mail desen dönen yok iade için kitaplar geri gideli iki hafta oldu. Ona rağmen bir dönüt yok çözüm lazım...
Sipariş vereli neredeyse 10 gün oldu. Müşteri hizmetlerinden bahsetmek istemiyorum bile sürekli sıradan kişiden bahsediy...or. Madem satışa neden ürün koyuyorsunuz. Bu sorun nasıl çözülecek. Sistem zaten çok kötü mağdur etmeye ne hakkınız var ya bir çözüm bulunmalı sonuçta bunca insan bir yere ulaşmaya
Temmuz ayında isem kitap internet sitesinden verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi henüz yapılmadı, IBAN ha...talı dediler ancak hatalı değildi ve yeni IBAN vermeme rağmen hala iade yapılmamıştır, telefon ile çağrı merkezi aradığımda 70-80 kişi beklemede olup iletişim kurulamamıştır.
Sipariş vereli neredeyse 10 gün oldu. Yok tedarik sorun bilmem ne o zaman oraya koymayacaksınız kardeşim, iptal edeceğim... siparişi eğer sorun yaşatırlarsa iste o zaman görüşeceğiz bakalım hakkımı nasıl arıyorum. Müşteri hizmetlerinden bahsetmek istemiyorum bile sürekli 70 kişiden başlıyor maşallah.
7 Eylül Perşembe günü İsem Kitap'tan 671 liralık kitap siparişi verdim ve bana iletilen mesaj bu şekildedir. 'Sayın..., ...siparişiniz tarafımıza ulaşmış olup, yaklaşık 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmesi planlanmaktadır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sipariş Numaranız: SN0709133
Siparişimi 08/09/23 tarihinde oluşturdum hâlâ hazırlanıyor. gözüküyor. Bir ...hafta oldu. Hazırlama süresi kitapların 13-15 Eylül yazıyor ama hâlâ kargoy
