10 Ağustos 2025 tarihinde, KKTC'de bulunduğum sırada bilgim ve yetkim dışında hattıma yurt dışı paketinin tanımlandığını... fark ettim. Bu paket, iznim olmadan hattıma eklendi ve 7 gün boyunca kullanmadığım halde toplam 2.500 TL ücret yansıtıldı.
Durumu fark ettiğimde Turkcell iletişim merkeziyle gör...
Sim kart değişikliği nedeniyle Vodafone Pay hesabına giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için müşteri hizmet...lerini arayın diyor fakat telefon ile ulaşılamıyor. Verdikleri 08502151303 numaralı hat düşmüyor, müşteri hizmetleri başlıyorum diyor fakat bağlanmıyor.
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) IMEI Kaydı Sonrası Şebeke Yok Problemi
Yurt dışından getirdiğim telefonumun IMEI kaydını 07/07/2023 tarihinde gerçekleştirdim. E-devlet üzerinden sorgulama yap...tığımda kayıtlı görünüyor. Numara Fakat dün akşamdan beri şebeke yok uyarısı alıyorum. E-devlet üzerinden hat eşleştirmesi yapmaya çalıştığımda aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur uy...