Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mehmet

Mehmet

Doğrulanmış

Mart 2020'den beri üye

Şikayetleri

5
Çözüldü

Vestel'e Hiç Yakışmayan Servis İşlemleri

23 Şubat 2024 12:262.418

"Şikayetim serviste çalışan ekibin bilgisizliği ya da bilinen arızayı yapmak istememesiydi. Bu nedenle saydığım arızaların hepsine her şey normalmiş gibi davrandılar. Manisa Vestel çözüm merkezine çok teşekkür ederim kendilerinden başka bir servis istediğimi söylediğim anda gelen servis dolabı atölyelerine götürüp incelemeleri üzerine motorun kompresör basıncının düşük olduğunu bu sebepten dolayı bu arızaların olduğunu tespit ettiler ve sonuç olarak motor değişimi yapıldı. İlk gelen bilgisiz servis her şey normal derken sonraki gelen servis mükemmel bilgili ustaları sayesinde sorunum çözüldü şu an dolabım mükemmel. Tekrar teşekkürler Vestel."

2020 yılında aldığım buzdolabı için ek garanti ücreti ödeyerek 7 yıl garant...