to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2025'den beri üye
Bir ayda 17 günlük internet kesintisi İstanbul'un göbeğinde bir TurkNet fiber internet abonesi olarak büyük bir nefretl...e TurkNet hizmetini anlatıyorum. 07.03.2026 - 08.04.2026 tarihleri arasında, tam bir aylık süreçte toplam kaç kesinti olduğunu ekran görüntüleriyle buraya bırakıyorum. Bir ay içe
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 20 saati aşkın süredir tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete eriş...imim yok. Bu süreçte arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle (0 850 288 52 05) iletişime geçmeye çalıştım; ancak muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. İsta
4578511 müşteri numaralı TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık evimde tam 4 gündür internetim yok. Müşteri hiz...metleri sadece kayıt alıp ileticeğiz diyorlar altyapı sorunu olduğu söylüyorlar. İstanbul'un en işlek ilçelerinden olan Üsküdar'da ikamet ediyorum. 4 gündür bir sorun nasıl çözülme
Ercan bey aynı sorunu ve aynı süreci hem daha önce hem de şu anda yaşıyorum. Öncelikle umudunuz varsa belirteyim ki hiçbir şekilde çözüm sunulmayacak 😂 sadece otomatik mesajlarla karşılaşacaksınız. Destek kayıtları oluşturup sadece bekleyeceksiniz ve keyifleri isterse bir saha ekibi yollayacaklar. O gelen personel de sorununuzu çözmeden gidecek 😂
16 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Kuloğlu Sokak adresinde bulunan evimde TurkNet intern...et hizmetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, altyapı problemi olduğu belirtildi ve bir ekip yönlendirili
Aynı lokasyonda, aynı problemi yaşıyoruz. Maalesef ki bize herhangi bir çözüm sunulmadı saha ekibini yönlendirme zahmetine bile girmediler. Aldığım en kötü hizmete sahip marka
TurkNet ev interneti aboneliğim için bölgemde altyapı kaynaklı genel arıza olduğu gerekçesiyle 02.04.2026 tarihinde arız...a kaydı açıldı. Sistem üzerinde arızanın 04.04.2026 tarihinde saat 05.00’te çözüleceği ve hizmetin aktif olacağı bilgisi yer almasına rağmen, belirtilen tarih ve saat geçmesine rağ
TurkNet'te yaklaşık 3 senedir aboneliğim bulunuyor. Son bir yıldır sayısı belirsiz arıza kaydı bıraktım hiçbir şekilde s...orunum tam anlamıyla çözülmedi. Uzun bir süredir internette bağlantı kopukluğu yaşıyordum sorunu çözdük dediler. Şu an hiçbir şekilde internet yok. Keşke seçmez olaydım. Sürekli so
