to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2025'den beri üye
"Görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri çalışanına teşekkürlerimi sunarım. Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda taahhüdü...mü yeniledim ve indirimli olduğu söylenen paketler arasından Red’li 20 pake
Vodafone'da 3 ay önce tarifem değişti, Ben de kabul ettim ama meğerse 3 ay düşükmüş. Daha sonrasında fatura üstüne 100 T...L daha ekliyormuş, bana bu durum belirtilmedi. Benim zaten uygun olan tarifem zamlanmış oldu. Yanıltıcı ve eksik bilgi veriyorsunuz. Şimdi müşteri temsilcisini aradım, siz uygulama
"Mağduriyetim giderildi aradaki fark iade edildi müşteri temsilcisi de çok nazikti teşekkür ederim"
Yukarıda yazan aynı durumu bu ay gelen faturamda bende yaşadım ve müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı. @Vodafone durumun çözümünü sizlerden rica ediyorum.
