Getir Büyük üzerinden dün yaklaşık 555 TL’lik bir alışveriş yaptım. “400 TL üzeri alışverişlerde Kuzeyden marka damacana... su hediye” kampanyasından faydalanmak istediğim halde, kampanyaya hak kazanmama rağmen su tarafıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde hem haklı olduğumu kabul e...
1
Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği
Hepsiburada'dan aldığım ürünü, kargo kata çıkarmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Normalde çıkarması gereken bir des...ideydi. Hepsiburada, bunu yapamayacağını ve mağduriyetin giderileceğini söyledi. Kargo firması ise Hepsiburada'yı dikkate almadı bile. Ürün iade edildi. Müşteri temsilcileri, müşte...
İdefix sitesinden aldığımız yazıcının açıklamasında hediye mürekkep seti yazmasına rağmen, kutudan çıkan mürekkebin hedi...ye olduğunu belirterek yazan ürün açıklamasına riayet etmemesi. Kutu içerisinde zaten standart mürekkebi var. Ayrıca hediye yazıyorsan yollaman gerekir. O zaman kutu içinden çıkan ...
QNB Finansbank Haksız Kazanç Ve Şeffaf Olmayan Bir Hizmet
QNB Finansbank ekstre erteleme kampanyasından faydalandım. Arka arkaya iki defa bu kampanyadan yararlandım. İkinci kampa...nya bitmeden iptalini talep ettim. İptal sırasında herhangi bir ücret yansıtılıp yansıtılmayacağını sordum. Müşteri temsilcisi ekstra bir ücret olmayacağını belirtti. Ekstre kesild...
Şok marketten wın indirimli ürünlerden alışveriş yaptım. Kasiyer indirimlerin en geç 24 saat içinde yansıyacağını söyled...i. 15 gün geçti yansımadı 1 ay geçti yansımadı. Aradığımda kayıt oluşturdular. Çözüm merkezi inceleyecekmiş. 1.5 ayda çözemediler. Her aradığımda müşteri temsilcileri aciliyet bild...
QNB Finansbank'tan kazandığım ParaPuan'ları kullanamadım. İnternet sitesinde yazan anlaşmalı yerlerin birçoğuna gittim a...ma puan geçmiyor. Az miktardaki puan için çok fazla çaba sarf ediyorsunuz ve bu boşa gidiyor. Müşteri temsilcileri sizi anladığını söylüyor. Anlamak yetmiyor. Çözüm yok. Çok yazık.