Protez Tırnakta Fiyasko Ve İlgisizlik!
Medikos Kadıköy şubesinde protez tırnak işlemi yaptırdım ve sonuç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Tırnaklarım uzaya ...bakıyor ve tamamen yamuk yumuk bir şekilde yapıldı. İşlem sonrası merkeze şikayetimi ilettim ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 1450 TL ödeme yaptığım bu hizmetten kesinlikle memn
Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İşlem sonrası yaklaşık 3 hafta boyunca protez tırnağı sorunsuz bir şekilde kullanmışsınız. Protez tırnak uygulamalarında kullanım süresince çıkma, uzama veya bozulma gibi durumlar yaşanabilir ve bu nedenle düzenli bakım/seans aralıkları tavsiye edilmektedir. İşlemden 3 hafta sonra tarafımıza başvurmanız, düzeltme yapılabilecek sürenin geçmiş olması nedeniyle müdahale şansımızı sınırlamaktadır. Buna rağmen talebinizi nazik bir şekilde değerlendirdik ve çözüm önerilerimizi paylaştık. Merkezimizde tüm işlemler uzman personel tarafından özenle yapılmaktadır. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir; ancak kullanım süresi boyunca sorunsuz devam eden bir işlem için, haftalar sonra talep edilen ücretsiz düzeltme taleplerini ne yazık ki karşılayamıyoruz. Yine de sizinle iletişimde kalmaktan memnuniyet duyarız. Dilerseniz uygun koşullarda size destek olmaya hazırız.
