İlk defa Vankalesi Turizm'den 5 kişi bilet aldım, 5 saattir aracı bekliyoruz. Her konuştuğumuzda '15 dakika daha kaldı' ...diyerek sürekli erteliyorlar ve mağdur ediyorlar. Firmayla konuşuyoruz ama net bir bilgi vermiyorlar. İstanbul'a gideceğiz, geç saatte çıkarsak çalıştığımız şirket bizi almaz. Her ...
Eksik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Yemeksepeti'nde sürekli sipariş veriyorum ve iki defadır sorun yaşıyorum. En son siparişimde eksik ürün geldi. 700 TL'li...k siparişim boşa gitti. Misafirlerim vardı ve çok mahcup oldum. Kuryeyi aradığımda, bana azarlayarak 'Bu sefer böyle idare et' dedi. Müşteri temsilcisini aradığımda ise, konuşmamı ...
WhatsApp'a giriş yapamıyorum. 1 ay dolmak üzere, onay kodu gelmiyor. Bize ulaşın yerine giriş yapıyorum, olması gerekenl...eri yazıyorum, uyguluyorum ama hâlâ hata veriyor. Müşteri temsilcisi cevap vermiyor. Şu anda ailemden uzağım, görüntülü konuşamıyorum. Yardımcı olun.
Yemeksepeti'nde 1000 TL'lik sipariş verdim. Siparişim bir başkasına teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, her ulaş...tığımda memnuniyetle yeni siparişinizi veriyoruz dediler. En kısa zamanda adresinizde olacak dediler, ancak 7 saat geçti ve hala bir gelişme yok. Mağdur edildik, ödememizi yaptık v...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay 370 TL ödüyorum. İstanbul merkezde yaşamama rağmen internetim neredeyse hiç... çekmiyor. Çözüm sunmuyorlar; her aradığımda internetinizi güncelledik, telefonu açıp kapatın, ayarları sıfırlayın gibi önerilerde bulunuyorlar. Eğer bu sorunu gidermiyorsanız, fat...
Yanlışlıkla bir Amerikan hissesi aldım; bir doların altındaydı. 480 dolar y...atırdım, geri çekmek istedim. Geri çektiğimde 370 dolar alabildim, çok para...