Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilemeyen Kargo
"Özellikle müşteri ilişkilerinden selenay Hanım ve doğan beye teşekkürler"


Nisan 2021'den beri üye
"Özellikle müşteri ilişkilerinden selenay Hanım ve doğan beye teşekkürler"

Şok market internet üzerinden 04 Ağustos 2023 16:45 te Sipariş Kodu 4448FX6TBJ ile alışveriş yaptım. Sipariş teslim edil...diğinde kontrol ettim ve OMO Sıvı Deterjan Siyahlar 1690 Ml olan siparişimin 910 ml olarak geldiğini fark edip teslimden 5 dakika sonra 0 850 808 00 00 numaralı telefona bildirim y
"Geç de olsa iademi aldım sonuç olarak. Teşekkürler..."
Yaklaşık 2 ay önce cepte şok uygulamasıyla şok marketten yaptığım alışveriş...te eksik ürünler vardı. Bu ürünlerin iadesi için başvurdum fakat 2 aydır ia
İlgili birime iletilmiş:) ) ) ) sonuç varsa paylasın lütfen
Şok market cepte şok'tan alışveriş yaptım. 8 saat sonra beni arayıp siparişimi getiremeyeceklerini ve iptal ettirmem ger...ektiğini söylediler (bu sorunu birkaç kez yaşadım). Mecburen iptal ettirdim siparişi. Ama iptal ettirdiğim siparişin parasını defalarca aramama rağmen iade etmediler. Mağduriyet üs
19 gündür uğraşıyorum hala cevap yok
Şok market, teslim etmediği siparişi teslim edildi olarak gösteriyor. Çağrı merkezine kesinlikle ulaşılamıyor. Daha önce...ki siparişi eksik teslim ettiler. Getireceğiz diyerek gittiler getirmediler. Gidip mağazadan almak zorunda kaldık. Sipariş ettiğimiz ürünleri kafalarına göre iptal ediyorlar.
Ürün aldım fakat ürün teslim edilmedi. Üstüne param iade olmadı neredeyse 15 gündür üstüne üstlük kimse telefona bakmıyo...r nasıl is bu insanları resmen mağdur ediyorlar. Bu kadar olmaz hem ürün alamadığım gibi üstüne üstlük paramda geri gelmiyor müşteri temsilcisi zaten yok