to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ekim 2025 tarihinde Karaca uygulamasından Fine Pearl yemek takımı siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ...ve ürünü hemen iade ettim. Sipariş numaram: 92536533. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 24.999 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Ücreti kredi kartı ile ödedim. İade
Passolig hesabımda eski telefon numaram kayıtlı girmeye çalıştığımda o numaraya kod gidiyor. Ve şimdi kullandığım numara... ile giriş yapamıyorum. Numarayı değiştirmek istediğimde eski numaraya kod gidiyor. Müşteri hizmetlerini de aradığımda aynı şekilde eski numaraya kod gidiyor düzeltilmiyor.
1-1.5 ay önce uygulama üzerinden ürünümü iade ettim ancak hala param iade edilmedi ve bir türlü kimseye ulaşamıyorum ne ...bir cevap alabiliyorum ne de sonuca ulaşabiliyorum. Bu kadar basit bir şeyin bile çözülmemesi çok üzücü.